小弟早陣子已提出過對個人資料被盜用的擔憂,想不到真的發生在朋友身上!
話說一位朋友在選購汽車時,由於要比較各車行所提供的借貸條件,便讓數家車行記錄了個人信用卡資料、社會福利號碼及其他個人資料。當然,他最後只會選擇其中一家。誰知過了一段時間後,他的信用卡居然多了數項在拉斯維加斯的無厘頭簽帳,而他在那段時間根本沒有到過拉市。雖然信用卡公司最後亦相信這是盜用,毋須他為那些簽帳負上責任,但當中的過程已經令他抹「一額汗」了。
不法之徒能夠這麼容易就盜用他人的信用卡,當然要多得網上訂購服務,皆因翻查資料後發現,那些盜用簽帳全是經網上傳遞的。
事實上,隨着不少dot.com倒閉,我們在網上購物更要格外小心,提防在網頁輸入的信用卡資料會被盜用。一位朋友在網上購買電腦用品,嘗試致電那網站詢問,豈料一直沒有人接聽,而傳真電話更是不能接通的。好奇心驅使下,他根據網頁提供的辦公地址去查探一下,發覺地址位於一個貨倉區,而網站地址的大門在辦公時間居然上了鎖,周圍亦見不到有任何關於這個網站的招牌。當然,有一個可能性是這家公司只是搬遷了,但更大的可能是公司已經倒閉,只剩下一個網頁的空殼。如果是這樣的話,你訂購的貨品能否如期送貨,固然是一個謎,更重要的是,你提供到他們網站的信用卡資料,可能存在保安問題。
強者愈強 弱者愈弱
可能美國地方大,在一些偏遠地方購物不大方便,所以一向都有利用電話訂購或郵購的傳統。美國立例保障消費者的權利,可是有關法律卻未知有否伸延至網上消費者。當然,即使有法律保障,對消費者來說,商戶的信譽始終是最佳保障。曾聽說過網站購物將會是一場「獨贏」生意(傳統零售品牌的網站除外),現在不少網站停業,似乎會令這個現象更加白熱化,皆因除了數個有名的大網站外,消費者哪會願意在其他陌生的網站冒險呢?
魯笨
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