英百大好僱主 超市佔鰲頭

蘋果日報 2002/03/25 00:00


荷李活於香港時間今早舉行奧斯卡頒獎典禮,《星期日泰晤士報》昨日則公布了「好僱主奧斯卡獎」,根據僱員評價選出英國一百間最佳僱主機構﹙UK’s100BestCompaniestoWorkFor﹚。獲選為最佳僱主機構的特點,原來不在於給予員工高薪厚職,而在於管理得宜、令員工有滿足感和避免裁員等。
由《星期日泰晤士報》主辦的「好僱主奧斯卡獎」,共有二百四十九間商業機構參與,它們都在英國開業了至少七年,有至少二百五十名員工。每間機構都要抽樣給至少二百五十名員工派發名為《美好工作間信任指數》﹙GreatPlacetoWorkTrustIndex﹚的問卷,回答五十八條問題,包括員工對管理層的信任程度、對工作及公司是否引以為傲、是否有工作滿足等。

理解私生活微軟排第二
在百大最佳僱主機構中,排首位的是ASDA超級市場。ASDA所以能成為「最好僱主」,不在於它薪酬優厚──ASDA最有代表性的員工,年薪也不足九千英鎊﹙約十萬港元﹚;但在於為員工提供了愉快的工作環境,這使他們工作時更起勁。
ASDA的員工認為,它不只是個「企業大家庭,還是個真正的家庭」。它聘請了大量兼職員工,讓員工可以工作和家庭生活兩相兼顧;給予女性員工機會,女員工和男員工的比例是三比二;保留較年長的員工,不會只管聘請經驗淺、工資較低的新人,它現時有逾半員工超過三十五歲。
「第二好僱主」微軟得員工歡心,是因為它理解員工需有私生活,所以特別鼓勵員工加入「朝九晚五時半俱樂部」,五時半下班後,可享受私人生活。

打工族重視僱主人情味
獲選為「第三好僱主」的音響器材零售商RicherSounds,對待員工的方法也以人情味先行,如讓員工享用度假屋,推銷表現優異的員工可享用公司房車,以及跟員工在高級酒店聚餐拉近距離。
整體而言,員工都希望能工作之餘可兼顧個人生活,而非朝七晚十一;也希望假期、託兒服務和醫療保險等福利優厚。在去年經濟艱難的一年,打工一族都希望僱主和他們「共度時艱」,不要手起刀落裁員,而應先設想減工時、重新調配人力資源等方案,一旦非裁員不可就應提出自願退休計劃,以及增加決策透明度,減輕員工承受的震盪。
英國《星期日泰晤士報》