當年今日

新電訊錯駁號碼

蘋果日報 2002/06/04 00:00


黃小姐稱,早前申請轉用新電訊住宅電話線服務,並安排於五月初轉線。她於轉線當日曾多次試打有關電話號碼,發現號碼被錯駁至另一號碼,十分混亂。她隨即致電該公司投訴,隔很久才有職員回覆,她甚感不滿。

電盈機樓技術故障
新電訊回覆,該公司已按照原定安排,完成轉線程序。該公司收到黃小姐來電投訴後,已即時派員進行檢查,發現由於接駁於電訊盈科機樓之線路出現技術故障引致。該公司已即時要求電訊盈科工程人員搶修,有關線路翌日已恢復正常。該公司職員事後已聯絡黃小姐,並解釋事件詳情。(○五一○六七)

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