當年今日

信用卡宣傳品擾舊客戶

蘋果日報 2002/02/16 00:00


吳先生於去年三月取消其美國運通信用卡,自此之後,他便經常收到該公司的宣傳單張和來電推銷服務產品。他曾致電該公司要求停止聯絡他,但仍沒改善。日前他再致電投訴,職員竟稱電腦顯示他於去年年中接受職員邀請,再次成為該公司用戶。

中止寄宣傳資料
他向本報表示,他未曾收過信用卡或月結單,疑有職員擅自替他開卡。
美國運通國際股份有限公司公共事務部函覆,根據該公司紀錄,吳先生於去年三月要求取消其信用卡,惟其後與客戶服務員商討後同意保留,故該公司隨即為他進行申請手續,並於去年年中向他發出新卡。
由於吳先生稱未有要求申請信用卡及未有收到該卡,該公司已取消其信用卡及中止郵寄宣傳資料。
(一二二六一○)

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