當年今日
數碼通職員疏忽過錯數
蘋果日報 2002/01/30 00:00
數碼通客戶程小姐稱,一向使用信用卡繳付月費,去年底發現,連續兩個月被多扣費,遂致電熱線查詢,得知有一盧姓客戶利用其信用卡繳交月費,程小姐懷疑信用卡被人盜用,即時報警,其後,數碼通才承認疏忽,誤用其信用卡過數。
數碼通電訊有限公司公關部回覆:由於職員在電腦輸入不正確資料,以致程小姐收到多扣費月結單。
費用退回帳戶
該公司並將額外收取的費用存入其帳戶,作繳付日後帳項之用。
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