當年今日

花旗追10年數用戶無辜

蘋果日報 2003/01/21 00:00


有信用卡用戶於取消信用卡十年後,突被追收欠費,連同利息達十萬多元。用戶稱十年間從未收過任何通知,令他感到十分無辜。

撤卡未收過月結單
《蘋果》讀者林先生稱,早前突然收到花旗銀行委託追數公司,向他追收十年前的卡數,連同多年利息共十萬多元。他稱,於九二年取消信用卡後,未嘗收到該行月結單,且作為通訊地址的辦公室,亦於二○○○年始結業。他不滿花旗於多年後始向客戶追收欠費,「都咁多年啦,都唔知自己係咪欠佢錢。銀行累積咁多錢利息先嚟收,咁佢哋咪好着數,對我哋實在好冇保障。」
花旗銀行回覆,據調查所得,該行乃按一般逾期帳戶之處理程序,將林先生之帳戶委託信貸管理公司代為跟進。紀錄顯示,該行於過去曾多次嘗試聯絡林先生商討有關帳項事宜而不果,另該行職員已於去年十一月下旬提供有關帳項詳情予林先生細閱。

追討權利只有六年
有法律界人士稱,債權人如超過六年才開始循民事途徑追數,已失去追討權利,而且債權人亦有責任提供資料解釋簽帳資料,在調查期間,債權人如再委託他人追數,可能會構成恐嚇及滋擾等罪名,但這並不代表債務人可借此逃避承擔債務,因若債權人透過民事途徑向債務人追費時,交出期間如何嘗試聯絡債務人而不果的證明,債務人亦可能要負責。 (一二一九二○)

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