案發的信托花園九八年入伙，共有十一棟約四百戶，絕大部份為一百五十平方米的大單位，售價由九十萬元人民幣起，屬福田區中高檔住宅區，從未發生過血案；案發後，花園保安逐戶通知住客不要亂向外講案情，以免影響公安破案。
據一名姓黃的住戶表示，前日下午六時開始聞到異臭，剛開始不以為意，到了傍晚惡臭難耐，於是向管理處投訴，保安員來了都查不到異味來源。晚上八時許，有鄰居見到案發單位有血水滲出才報警。

打扮似有錢人
另一名女鄰居表示，戶主一家人打扮像「大款」（有錢人），兩夫婦一人一架車，男戶主座駕又是寶馬，女戶主的日本車都價值三十萬元。她說：「如果有歹徒揀人綁架，肯定會揀佢一家。」她補充，戶主夫婦給人印象很恩愛，一家人平時喜歡在花園裏散步，有時都見他們在花園的泳池游水。案發後，各住戶對深圳現時的治安均表示憂慮。
本報記者