豐澤電器服務投訴多

蘋果日報 2002/01/26 00:00


多位豐澤電器客戶向本報投訴該公司服務,其中李小姐稱,她向豐澤購買兩部冷氣機,可是不出數月已出現滴水情況,令她十分不滿。林先生則指豐澤屯門海翠店職員向其推介的洗衣機,原來無法在其家中安裝,令他需花時間再到門市辦理退款手續。

已作了解跟進
另李先生投訴,他到豐澤沙田店購買多部電器,當時職員查核過表示有貨,可是最後其中一部雪櫃卻無貨,令他大為不便。
而馬先生則在豐澤店見到一部售價四千五百多元的電視機,但另一電器店只售三千六百元,認為豐澤標價太高。
本報將上述投訴轉介豐澤電器,該公司表示,已就個案作了解及妥善跟進。
(一○二四一四、一一一九一二、一一一九一四、一二三一一五)

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