周四（26日）起，河南省鄭州市2名身穿圓通速遞制服的男子，向客戶跪地磕頭道歉的影片在網上流傳，引發關注。

影片中有2名跪地男子，其中一名年紀較大，他代表發言說：「我是圓通快遞員，給這個姐，中國人民保險前台送快遞，沒有打電話及時通知她，給她工作上造成不便表示歉意」，及後一邊磕頭，一邊說了三聲「對不起」，一旁較年幼的男子見狀也跟着磕頭；影片另一邊坐着一名女子。

人保新鄭支公司回應稱已經報警，詳情不再多說，圓通速遞則回應雙方已經和解。

相關部門冷處理事件，不過，網民的討論聲浪並沒有冷卻，有人認為「太過份了，怎麼這樣侮辱人格呢？」「心疼。」有人則認為，有些速遞員是慣犯，常一聲不說就丟下郵件。

綜合報道
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