醫管局總行政經理何婉霞指，確診武漢肺炎女警在抽血時未有戴口罩，兩名抽血員被視為緊密接觸者，其中一名有病徵，另一名亦要隔離檢疫；警方傍晚在 fb 發文，對確診女警醫院內沒有戴上口罩，「警方深感抱歉」，但無提及任何「訓斥」或跟進。

警方指非常關注事件，有關警員防疫意識不足，警方已即時聯絡她了解，要求她必須遵照醫護人員指示，保護他人避免受到感染，事件影響醫護人員及服務，引起社會不安，警方深感抱歉。

而為避免同類事件，警方會提醒全體警員積極配合醫護人員防疫，時刻保持個人衞生，減低傳播風險。